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クーリングオフQ&A 手続編 依頼編
クーリングオフQ&A 知識編・妨害編はこちら
手続編
クーリングオフ手続に関する疑問
口頭で相手業者にクーリングオフすることを告げ、業者も認めました。大丈夫でしょうか?
自分でクーリングオフできますか?
クーリングオフは内容証明郵便でないといけませんか?
クーリングオフをハガキでだした場合のデメリットは?
クーリングオフした場合、業者から連絡等はありますか?
受け取った商品はどうすればいいですか?
既に支払ったお金はどのようにして返してもらえますか?
契約書に返品費用は購入者が負担すると書いてありますが、支払わないといけませんか?
依頼編
当事務所へご依頼の方へ
クーリングオフを依頼した場合、どのようにクーリングオフを行いますか?
クーリングオフを依頼すれば100%クーリングオフできますか?
クーリングオフを依頼した場合、印鑑は押印しなくていいのですか?
遠方ですが依頼できますか?
家族に秘密にしたいのですが。
家にFAXがありません。
契約書が大きく、FAXできません。
内容証明の控えなどはありますか?
料金はどのように支払えばいいですか?
相談だけでもいいですか?
契約書を送るのでクーリングオフできるかどうか見てもらえますか?
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