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クーリングオフ

訪問販売や電話勧誘販売などで、商品やサービスの契約をした場合に、一定期間内は無条件で契約の解除をすることができます。

エステ 詳しくはエステの解約

■訪問販売
 営業所以外の場所で契約した場合
 キャッチセールス アポイントメントセールス 催眠商法 SF商法

■電話勧誘販売
 自宅や勤務先に電話をかけ、契約の締結を勧誘し、勧誘によって
 申し込みや、契約締結を行う販売形態

■業務提供誘引販売取引
 仕事の提供を約して必要な商品購入や、資格取得費用、登録料
 などを負担させる商法。
 内職商法 資格商法 モニター商法

■連鎖販売取引 →中途解約できます
 マルチ商法 ネットワークビジネス

■特定継続的役務提供 →中途解約できます
 エステ 語学教室 家庭教師 パソコン教室 塾 結婚情報提供
 契約に伴って購入した関連商品もクーリングオフできます。
 

特定商取引法によるクーリングオフ期間

特定商取引法 訪問販売
電話勧誘販売
特定継続的役務提供
  8日
連鎖販売取引  20日
業務提供誘引販売取引  20日
 他の法律によって、クーリングオフできるものもあります。

クーリングオフするには

期間内に、解約・解除の通知を発信することで効力が発生します。
発信した日付けを証明できる、内容証明郵便を利用しましょう。

クーリングオフすると

業者は違約金や損害賠償を請求できません
支払済みの金銭は全額返金してもらえます。
商品を受け取っている場合、返還費用は業者が負担します。

  
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