クーリングオフ

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内容証明の文例
 
訪問販売
 
業者が自宅などを訪問し、販売したり契約したりすることをいいます。
 
営業所とは
営業所
代理店
屋台店、露店、その他これらに類する店
一定期間指定商品を陳列し、販売する店舗(最低2,3日以上の期間、商品を自由に選択できる状況で、固定施設を備えている場所)
 
営業所であっても訪問販売に含まれる場合
 
街で声を掛けて呼び止め、営業所等へ連れて行って契約等を結ぶことをキャッチセールスといいます。
 
販売目的であることをかくし、営業所等へ呼び出したり、他のものに比べ、著しく有利なようにみせかけ、営業所等へ呼び出すことをアポイントメントセールスといいます。(電話、郵便、ビラ、パンフレット、メールなど)
 
無料プレゼントや、はじめは激安で販売し、最後に高額な商品を売る商法を催眠商法又はSP商法といいます。
 
クーリングオフ期間
クーリングオフ期間は、書面を受け取ってから8日です。書面を受け取っていない場合はいつでもクーリングオフできます。書面を受け取っても、記載に虚偽や記入漏れがあれば、8日を過ぎてもクーリングオフできます。
 
クーリングオフできない場合
・クーリングオフ期間(8日)を過ぎたとき
ただし、うそをつかれたり威迫された場合は別に期間が設けられます。
・指定消耗品を使用したとき
業者が使用させた場合はクーリングオフできます。
交付された書面に、「商品を使用した場合クーリングオフできない」ことが記載されていない場合は、クーリングオフ できます。
・3000円未満の現金取引の場合
・契約の申込みをした者が営業のために又は営業として締結するもの
・事業者がその従業者に対して行う販売又は役務の提供
・自ら業者を呼んだ場合
 
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